Privacybeleid Quennis IT-Bedrijfstrainingen


Laatst bijgewerkt: 2 juli 2025


Bij Quennis, afdeling IT-Bedrijfstrainingen, hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen in het kader van onze IT-trainingsdiensten, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving.



  1. Wie zijn wij?


    2. Quennis is een aanbieder van professionele IT-trainingen, gericht op het verbeteren van vaardigheden en kennis van medewerkers binnen organisaties. Onze contactgegevens zijn:


    1. Naam: Quennis
    2. Adres: Westerzoom 7, 1541 TV Koog aan de Zaan
    3. E-mail: training@quennis.nl
    4. Telefoon: +31 6 142 096 52


  2. Toepasselijkheid


    3. Dit privacybeleid is uitsluitend van toepassing op de diensten die worden geleverd via deze website en niet op andere diensten of platforms van onze organisatie.




  3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?


    4. In het kader van onze IT-bedrijfstrainingen kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:


    1. Identificatiegegevens: Naam, functie, en contactgegevens (zoals e-mailadres en telefoonnummer) van de contactpersoon binnen uw organisatie en de deelnemers aan de training.
    2. Bedrijfsgegevens: Bedrijfsnaam, adres, en eventueel KvK-nummer voor facturatiedoeleinden.
    3. Trainingsgerelateerde gegevens: Informatie over de gevolgde trainingen, zoals cursusvoorkeuren, voortgang, certificaten, en evaluaties.
    4. Technische gegevens: IP-adressen, apparaatinformatie en gebruiksgegevens bij gebruik van onze online trainingsplatforms of websites.
    5. Andere gegevens: Eventuele aanvullende informatie die u vrijwillig verstrekt, zoals dieetwensen voor trainingsevenementen of feedback over onze diensten.


  4. Waarom verzamelen wij deze gegevens?


    5. Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:


    1. Levering van diensten: Om trainingen te organiseren, deelname te registreren, cursusmateriaal te verstrekken en certificaten uit te reiken.
    2. Communicatie: Om contact met u op te nemen over trainingen, zoals het sturen van bevestigingen, herinneringen, en updates over cursusinhoud.
    3. Facturatie en administratie: Om betalingen te verwerken en onze administratieve verplichtingen na te komen.
    4. Verbetering van diensten: Om feedback en evaluaties te analyseren om onze trainingen te verbeteren.
    5. Marketing (indien toegestaan): Om u te informeren over nieuwe trainingen, evenementen of aanbiedingen, uitsluitend met uw uitdrukkelijke toestemming.
    6. Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen, zoals het bewaren van facturatiegegevens.


  5. Rechtsgrondslag voor verwerking


    6. De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op de volgende rechtsgronden:


    1. Uitvoering van een overeenkomst: Voor het leveren van de afgesproken IT-trainingen (bijv. registratie en uitvoering van de cursus).
    2. Toestemming: Voor optionele doeleinden zoals marketing of het verzamelen van aanvullende gegevens (bijv. dieetwensen).
    3. Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze diensten en het waarborgen van een goede klantrelatie, mits uw rechten en vrijheden niet zwaarder wegen.
    4. Wettelijke verplichting: Voor het naleven van fiscale en andere wettelijke verplichtingen.


  6. Met wie delen wij uw gegevens?


    7. Wij delen uw persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld met:


    1. Interne afdelingen: Voor administratieve doeleinden, zoals facturatie en cursusbeheer.
    2. Derde partijen: Bijvoorbeeld externe trainers, platformbeheerders van online trainingsomgevingen, of IT-dienstverleners die ons ondersteunen bij de uitvoering van onze diensten. Deze partijen zijn gebonden aan verwerkersovereenkomsten en voldoen aan de AVG.
    3. Wettelijke autoriteiten: Indien vereist door wet- of regelgeving, zoals bij een belastingcontrole.

    Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.




  7. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?


    8. Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

    1. Trainings- en administratieve gegevens: Tot 7 jaar na afronding van de training, in overeenstemming met fiscale bewaarplichten.
    2. Marketinggegevens: Totdat u uw toestemming intrekt of de gegevens niet langer relevant zijn.
    3. Technische gegevens: Maximaal 12 maanden, tenzij anders vereist voor analyse of beveiliging.

    Na afloop van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.




  8. Hoe beveiligen wij uw gegevens?


    9. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen, zoals:

    1. Encryptie van gegevens die via onze online platforms worden verzonden.
    2. Beperkte toegang tot persoonsgegevens, alleen voor bevoegde medewerkers.
    3. Regelmatige beveiligingsupdates en audits van onze systemen.
    4. Verwerkersovereenkomsten met externe partijen die toegang hebben tot uw gegevens.



  9. Uw rechten


    10. Onder de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:


    1. Recht op inzage: U kunt een overzicht opvragen van de gegevens die wij van u verwerken.
    2. Recht op rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
    3. Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, voor zover dit niet in strijd is met wettelijke verplichtingen.
    4. Recht op beperking van verwerking: U kunt vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken.
    5. Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt uw gegevens opvragen in een gestructureerd, gangbaar formaat.
    6. Recht om bezwaar te maken: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen, zoals voor marketingdoeleinden.
    7. Recht om toestemming in te trekken: Indien de verwerking gebaseerd is op uw toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken.

    Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via training@quennis.nl. Wij reageren binnen een maand op uw verzoek.




  10. Cookies en tracking


    11. Onze website en online trainingsplatform kunnen cookies gebruiken om de gebruikerservaring te verbeteren. Voor meer informatie, zie ons cookiebeleid.




  11. Wijzigingen in dit privacybeleid


    12. Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij belangrijke wijzigingen brengen wij u op de hoogte via e-mail of een melding op onze website.




  12. Contact en klachten


    13. Heeft u vragen of klachten over ons privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem contact met ons op via:

    1. E-mail: training@quennis.nl
    2. Telefoon: +31 6 14 209 652

    Als u niet tevreden bent met onze afhandeling, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.




Einde Privacybeleid Quennis IT-Bedrijfstrainingen